Поддержка клиентов
Отвечает клиентам в Telegram, WhatsApp, на сайте и по почте по вашей базе знаний, со ссылкой на источник. Чего не знает — передаёт сотруднику с полным контекстом диалога.
Win to WinCompany Brain · boot
Загружено 0%
Главная/Company Brain/Навыки
Подключаем навыки под ваши процессы: от одного сценария до связки, которая закрывает целый отдел. Все навыки работают на общей базе знаний компании и передают задачи друг другу.
от $5 000внедрение под ключ, эксплуатация от $500 в месяц
85%порог приёмки на пилоте: 50 реальных вопросов вашего бизнеса
Отвечает клиентам в Telegram, WhatsApp, на сайте и по почте по вашей базе знаний, со ссылкой на источник. Чего не знает — передаёт сотруднику с полным контекстом диалога.
Принимает входящие заявки 24/7, задаёт квалифицирующие вопросы, определяет бюджет и потребность, заводит сделку в CRM и назначает встречу менеджеру.
Принимает и совершает звонки на русском, узбекском и английском: запись на приём, подтверждение заказа, обзвон базы, сбор обратной связи. Итог разговора — сразу в CRM.
Читает счета, акты, накладные и договоры, извлекает реквизиты и суммы, сверяет с системой и заносит в 1С или ERP. Расхождения отдаёт человеку на проверку.
Ядро Company Brain: регламенты, договоры, встречи и переписка в одном окне. Сотрудник получает ответ за 10 секунд — с цитатой и ссылкой на документ.
Связывает 1С, AmoCRM, Bitrix24, Google Drive и вашу базу в один сквозной процесс: заявка, расчёт, документ, задача, уведомление. Без ручного переноса данных.
Собирает данные из систем и отвечает на вопросы бизнеса словами и графиками: «почему упали продажи в июле», «какие филиалы в минусе». Регулярные отчёты готовит сам.
Скрининг резюме по вашим критериям, первичное интервью в чате, ответы новичкам по внутренним правилам, напоминания по онбордингу и документам.
Разбираем процесс, считаем стоимость текущей рутины, выбираем сценарий с максимальной отдачей, фиксируем метрику успеха.
Подключаем данные и системы, собираем Company Brain на ваших реальных документах. Вы разговариваете с ним, а не смотрите слайды.
50 реальных вопросов, порог приёмки 85%. Настраиваем качество, тон, границы и сценарии эскалации к человеку.
Промышленный запуск, обучение команды, мониторинг, дообучение и поддержка по SLA. Код и данные ваши.
Доступ к данным и системам, один ответственный со стороны бизнеса и 50 реальных вопросов для тестового набора.
Discovery, архитектура, подключение данных, навыки, интерфейсы, приёмка по метрике, обучение команды, поддержка.
Выбираете модель работы: Fixed Price на чётко очерченный сценарий, Time & Materials на развитие, выделенная команда или аутстаффинг AI-инженеров.
Фиксируем сроки, порог качества в договоре, NDA, SLA на поддержку, передачу исходного кода и документации.
Конкретный стек и модели фиксируются на Discovery под инфраструктуру и требования клиента.
Внедрение от $5 000, эксплуатация от $500 в месяц. Точная цифра — в КП после Discovery. Быстрый ориентир можно получить прямо сейчас.
Чат-бот идёт по заранее написанному сценарию и ломается на первом нестандартном вопросе. Company Brain знает контекст вашей компании: документы, переписку, CRM и 1С. Он понимает задачу, сам находит нужные данные, отвечает со ссылками на источники и может выполнить действие: создать задачу, заполнить документ, отправить отчёт. У него есть доступы, права и границы — как у сотрудника.
Внедрение начинается от $5 000 и зависит от числа навыков, каналов и интеграций, объёма базы знаний и требований к контуру. Предварительный диапазон можно получить в калькуляторе за минуту, точную цифру фиксируем в КП после брифинга. Эксплуатация — от $500 в месяц в облаке.
Прототип на ваших данных — через 2 недели после старта. Пилот с измеримой метрикой качества — 4–6 недель. Промышленный запуск — 6–12 недель в зависимости от числа интеграций.
Он отвечает только на основе ваших документов и данных, под каждым ответом — ссылка на источник. Если уверенность ниже порога, он честно отвечает «не знаю» и передаёт вопрос человеку. Каждый запрос и источник логируются: всегда можно разобрать, почему был дан такой ответ.
На выбор: облако W2W или полностью приватный контур на ваших серверах. Для банков, госсектора и компаний с требованиями к резидентности данных разворачиваем закрытую инсталляцию — данные не покидают ваш периметр.
Никто. Права применяются до генерации ответа, а не фильтруют его после: документы вне доступа роли физически не попадают в контекст.
Клиенту. Передаём исходный код, документацию и инструкции по эксплуатации. Ваша команда может развивать Company Brain самостоятельно или оставить это нам по SLA.
Порог приёмки фиксируем в договоре до старта пилота: 85% приемлемых ответов на 50 реальных вопросов вашего бизнеса. Не проходим порог — дорабатываем за свой счёт до приёмки.
Нет. Win to Win — IT-аутсорсинг полного цикла: ERP, CRM, мобильные приложения, веб-платформы и маркетплейсы. Company Brain — наш основной фокус, но часто вокруг него нужна система, и мы делаем её той же командой.
Отвечаем в рабочее время в течение часа
Два коротких шага. Второй можно пропустить — детали обсудим на созвоне.
Nuriddin AbdumalikovCOO — лично отвечает за старт вашего проекта
Отвечаем в рабочее время в течение часа
Начните вводить запрос — покажем страницы, где встречается это слово.